套餐基础信息解析
中国联通38元套餐作为基础融合套餐，宣传中包含“超大流量”与“免费宽带”两大卖点。根据官方页面显示，套餐包含：
- 20GB全国通用流量
- 100分钟通话时长
- 200M家庭宽带（需合约期）
无限流量的真实定义
运营商宣传中“无限流量”存在使用限制：
- 20GB高速流量后降速至1Mbps
- 当月总流量达100GB暂停上网功能
- 限速后视频分辨率不超过480P
宽带服务的覆盖限制
宽带服务需满足特定条件方可办理：
- 仅限光纤覆盖区域用户
- 需承诺12个月在网协议
- 安装调试费100元另计
| 运营商 | 月费 | 流量 | 宽带 |
|---|---|---|---|
| 联通 | 38元 | 20GB | 200M |
| 电信 | 39元 | 30GB | 100M |
用户争议焦点梳理
社交媒体投诉显示主要争议点：
- 合约期内套餐不可降档
- 宽带安装延迟问题突出
- 副卡功能需额外收费
官方条款解读
通过解析《服务协议》第12条发现：
- 限速条款用六号字体标注
- 宽带速率指理论峰值
- 最终解释权归属运营商
该套餐的“无限流量”实为达量降速模式，宽带服务存在地域与合约限制。建议用户根据实际使用需求，重点关注合约条款中的资费规则与服务限制，避免因宣传术语产生误解。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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