官方网站查询
登录中国电信深圳网上营业厅（www.sz.189.cn），在「宽带专区」可查看最新套餐资费，支持通过以下方式筛选：
- 按带宽速率：100M/200M/500M/千兆
- 按融合类型：单宽带/手机+宽带组合
- 按使用场景：家庭套餐/企业专线
手机APP查询
下载「中国电信」APP后，完成以下操作步骤：
- 选择「深圳」服务地区
- 点击「查询办理」-「宽带」
- 使用「套餐推荐」智能匹配功能
线下营业厅查询
深圳市内分布有200+电信自有营业厅，推荐前往以下旗舰网点：
- 福田区：华强北电信大厦营业厅
- 南山区：科技园电信服务厅
- 罗湖区：人民南路电信营业厅
客服热线查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」进入套餐咨询
- 按「0」转接人工服务
微信公众号查询
关注「中国电信深圳客服」公众号后：
- 发送「宽带套餐」获取图文介绍
- 使用菜单栏「自助服务」-「宽带专区」
- 在线客服实时咨询
深圳居民可通过线上线下多种渠道查询电信宽带套餐，建议优先使用官方APP或网站获取最新资费信息，特殊需求用户可预约线下工程师上门勘测后定制专属方案。
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