1. 检查路由器状态
首先确认路由器是否正常工作：
- 观察路由器电源指示灯是否稳定
- 检查WAN口（互联网接入端口）是否松动或接触不良
- 尝试重启路由器：断开电源30秒后重新连接
2. 验证设备问题
排除本地设备故障：
- 尝试连接其他设备（如手机/平板）测试网络
- 禁用并重新启用设备的WiFi适配器
- 检查设备是否处于飞行模式或流量限制状态
3. 排查IP地址冲突
网络配置异常可能导致连接问题：
- 在命令提示符输入
ipconfig /release释放IP - 继续输入
ipconfig /renew获取新IP - 或尝试手动设置静态IP地址
4. 检查DNS设置
错误的DNS解析会导致无法上网：
- 在网络设置中切换为公共DNS（如8.8.8.8）
- 执行
ipconfig /flushdns清除DNS缓存
5. 更新路由器固件
过时的固件可能引发兼容性问题：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在系统设置中检查固件更新
- 按提示完成升级并重启设备
6. 联系网络服务提供商
若上述步骤无效：
- 确认宽带账户是否欠费
- 检查服务商是否在进行线路维护
- 请求技术人员远程检测光猫信号
通过从本地设备到网络设备的逐层排查，大多数无互联网连接问题可自行解决。建议按照从简单到复杂的顺序进行测试，若问题持续存在应及时联系专业支持。
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