必备证件清单
异地补办电信手机卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（需在有效期内且芯片可读取）
- 服务密码（部分营业厅可能要求验证）
- 近期通话记录/充值凭证（辅助验证使用）
单位用户需额外携带：单位有效证件、加盖公章的介绍信及经办人身份证原件。
线下营业厅办理流程
- 提前致电当地营业厅确认是否支持异地补卡
- 携带证件前往配备二代身份证读卡器的自有营业厅
- 填写《补卡申请表》并缴纳工本费（通常10-20元）
- 工作人员核验身份后现场领取新卡
线上自助补卡指南
通过中国电信APP办理的步骤：
- 使用需补办号码登录APP（支持人脸识别登录）
- 在「补换卡」模块上传身份证正反面照片
- 完成视频验证并填写收货地址
- 支付10元邮寄费后等待京东物流配送
注意事项与常见问题
- 线上补卡仅限实名认证用户办理
- 跨省邮寄可能受区域限制，建议填写归属地地址
- 补卡后原卡立即失效，需重新设置服务密码
- 单位用户需在工作日办理对公业务
建议优先选择线上补卡方式，通过中国电信APP完成身份核验后，新卡可在1-3个工作日内送达。若需紧急补卡，建议提前电话确认营业厅库存及营业时间，避免多次往返。
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