一、流量查询方式
可通过以下三种方式查询剩余流量：
- 发送短信
CXYL至10086 - 登录移动官方APP查看「我的套餐」
- 访问移动网上营业厅查询实时用量
二、兑换更多流量
流量兑换主要途径包含：
- 积分兑换：每500积分可兑换1GB流量
- 活动兑换：参与「签到有礼」获得流量券
- 套餐升级：办理更高档位流量包
三、兑换渠道说明
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 手机营业厅 | APP首页-流量兑换 |
| 微信公众号 | 菜单栏「服务」-「积分兑换」 |
| 线下营业厅 | 出示身份证办理 |
四、常见问题
Q：兑换的流量何时生效？
即时生效型流量包在兑换成功后立即生效，周期型流量包次月生效。
注意事项
- 兑换前请确认手机号码归属地
- 活动兑换流量有效期通常为7天
- 积分兑换每月限3次
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