方法一：短信查询
通过发送短信快速查询剩余流量：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
BAL发送至 121 - 等待系统自动回复流量详情
方法二：APP查询
使用Lyca官方APP查看实时数据：
- 下载并安装”My Lycamobile”应用
- 登录您的账户
- 在首页仪表盘查看流量余量
方法三：官网查询
通过电脑端查询的步骤：
- 访问Lyca澳洲官网
- 登录个人账户
- 进入”Usage”页面查看详情
联系客服
若遇到查询问题，可通过以下方式联系客服：
- 客服电话：1300 592 529
- 在线聊天：官网右下角Chat按钮
- 实体门店查询（需携带身份证件）
常见问题
关于流量查询的注意事项：
- 短信查询不收取费用
- 数据更新可能有15分钟延迟
- 国际漫游时查询方法相同
Lyca澳洲提供短信、APP、官网三种便捷查询方式，用户可根据使用场景选择最适合的方法。建议定期查询流量余量，避免超额使用产生额外费用。
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