办理流程
- 拨打10000客服热线查询转网资格
- 携带材料前往宝安指定营业厅
- 签署宽带转网协议
- 等待工程师上门迁移设备
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户人实名认证手机号
- 当前宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
费用说明
- 转网手续费：免费
- 设备检测费：50元（可退还）
- 新装调试费：100元
注意事项
转网前需确认合约是否到期，未到期转网需支付违约金。迁移期间可能出现1-2天网络中断，建议提前备份网络设置。
通过线上预约与线下办理结合，宝安区居民可在3个工作日内完成宽带转网。建议优先选择非高峰时段办理，并提前确认新住址的网络覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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