电源与连接问题
宽带猫指示灯不亮的最常见原因是电源故障。请按以下顺序排查：
- 确认电源适配器是否完全插入插座
- 检查电源线是否损坏或松动
- 尝试更换其他可用插座测试
- 观察设备是否有发热等异常现象
光纤线路故障
当光纤接口指示灯熄灭时，可能存在以下问题：
- 光纤接头污染或松动
- 线路弯折角度过大（超过90度）
- 分光器或主干线路故障
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| 弯曲半径 | ＞30mm |
| 插入损耗 | ＜0.5dB |
设备硬件故障
长期运行的设备可能出现硬件老化，典型症状包括：
- 设备表面异常发热
- 内部元件烧焦气味
- 反复重启无法初始化
配置参数错误
错误配置可能导致设备停止工作：
- 登录管理界面（通常为192.168.1.1）
- 检查PPPoE账号密码状态
- 验证VLAN参数设置
运营商服务异常
遇到区域性网络故障时：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通APP查询服务状态
- 询问邻居网络状况
解决宽带猫指示灯异常需系统排查，从电源、线路到设备逐步检测。建议用户优先检查基础连接，若问题持续应及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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