一、电源连接问题
宽带猫网络灯不亮最常见的原因是电源问题。检查以下方面：
- 电源适配器是否完全插入插座
- 设备电源开关是否开启
- 适配器输出电压是否匹配（通常为12V/1A）
二、光纤线路故障
光纤线路异常会导致信号中断。排查步骤：
- 检查光纤接口是否松动
- 观察光纤线是否弯折超过90度
- 查看光猫背面LOS指示灯是否红灯常亮
三、设备硬件损坏
长期使用可能造成设备故障：
- 尝试重启光猫设备
- 检查设备散热是否正常
- 联系运营商进行设备检测
四、运营商服务中断
区域网络维护或故障可能导致：
- 拨打10010查询服务状态
- 通过联通手机营业厅查看公告
五、指示灯功能异常
特殊情况下指示灯可能失效：
| 现象 | 处理方式 |
|---|---|
| 仅电源灯亮 | 等待5分钟自动恢复 |
| 所有灯不亮 | 立即断开电源送修 |
遇到网络灯不亮时，建议按照电源→线路→设备→服务的顺序逐步排查。若自行解决无效，应及时联系联通客服安排专业维修。
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