一、选择适合的电信套餐
根据个人通信需求，在中国电信官网或APP对比不同套餐的语音时长、流量配额及短信条数。建议高频上网用户选择大流量套餐，而基础通话用户可选语音优惠套餐。套餐资费标准需结合预算合理选择，注意关注合约期限制和额外资费说明。
二、准备申请所需材料
- 个人用户：身份证/护照原件及复印件、近期免冠彩色照片
- 单位用户：营业执照副本加盖公章、经办人身份证件
- 特殊场景：部分地区需提供居住证明（如水电费账单）
三、线上办理操作流程
- 访问中国电信官网或下载”中国电信”APP
- 注册账号并登录，选择「号卡办理」服务
- 在线选号后填写身份信息并上传证件扫描件
- 完成电子签名确认协议，线上支付费用
- 填写收货地址等待物流配送（通常1-3个工作日）
四、线下营业厅办理指南
携带完整材料至营业厅，通过自助终端或人工柜台完成办理。现场可体验实体样机测试网络质量，工作人员会协助完成SIM卡剪裁和基础功能设置。建议工作日上午前往避免排队高峰。
五、卡片激活与使用
- 电话激活：拨打10000号按语音提示操作
- 短信激活：发送「SM#身份证后6位」至10001
- APP激活：登录中国电信APP扫描卡面二维码
激活后需重启手机，建议优先在营业厅完成首次通话测试。
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