基础设施现状
截至2023年底，广电网络已在新野县15个乡镇中的11个完成光纤骨干网铺设。关键数据如下：
- 光纤覆盖率：乡镇驻地达100%
- 行政村通达率：78.6%
- 自然村覆盖率：42.3%
覆盖区域查询
可通过以下方式确认具体自然村的覆盖情况：
- 拨打96296客服热线查询
- 使用”中国广电”APP定位查询
- 联系当地网格服务人员实地勘察
安装申请流程
符合覆盖条件的用户需完成以下步骤：
- 提交身份证明及房产文件
- 签署入网协议
- 预约施工时间（3-7个工作日）
费用与服务对比
广电宽带套餐设置体现农村特色：
- 基础套餐：360元/年（50M带宽）
- 融合套餐：599元/年（宽带+电视）
- 特殊优惠政策：建档立卡户享7折
用户使用反馈
2023年抽样调查显示：
- 83%用户满意直播电视清晰度
- 67%用户认为网页加载速度良好
- 主要投诉集中在暴雨天气稳定性
新野县多数农村区域已具备广电宽带安装条件，建议用户通过官方渠道查询具体覆盖情况。随着”数字乡村”建设推进，预计2024年自然村覆盖率将提升至65%以上。
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