网络信号问题
当联通卡突然无法接收短信时，首先应检查设备显示的信号强度。弱信号可能导致短信延迟或丢失，建议尝试移动到开阔区域或重启手机。
- 确认手机显示”中国联通”网络标识
- 检查是否开启飞行模式
- 测试其他运营商SIM卡接收能力
短信中心设置错误
短信中心号码异常是常见故障原因，可通过以下步骤验证：
- 进入手机短信设置菜单
- 核对短信中心号码是否为+8613010112500
- 联系客服获取最新号码配置
SIM卡物理故障
长期使用可能导致SIM卡触点氧化，建议：
- 用橡皮擦拭金属接触面
- 更换卡槽测试接收功能
- 前往营业厅更换新卡
账户服务异常
账户状态异常可能触发短信限制，需核查：
- 查询话费余额是否充足
- 确认是否办理过短信过滤业务
- 检查是否存在欠费停机情况
手机系统限制
部分手机的安全设置可能拦截短信，需检查：
- 短信黑名单/拦截规则设置
- 系统更新后的权限变更
- 第三方安全软件的过滤策略
当联通卡出现短信接收故障时，建议按照网络信号、设备设置、SIM卡状态、账户服务的顺序逐步排查。多数情况可通过重启设备、验证设置或更换SIM卡解决，持续异常应及时联系官方客服进行技术支援。
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