办理流程说明
用户可通过以下两种方式申请宽带移机服务：
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务
- 前往就近的移动营业厅办理
申请成功后，工作人员将在48小时内与您联系确认安装时间。
所需准备材料
办理宽带移机需携带以下资料：
- 机主本人有效身份证件原件
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号信息（可选）
注意事项
移机前请确保：
- 新地址已覆盖移动宽带网络
- 原宽带设备（光猫、路由器等）完好
- 移机前后地址需在同一行政区
常见问题解答
Q：移机需要多久完成？
A：通常申请后3个工作日内完成迁移。
Q：移机期间会断网吗？
A：新地址安装完成后才会断开原地址网络。
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元 |
| 光纤延长费 | 50元/20米 |
宽带移机服务便捷高效，建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备好相关材料。如有特殊需求可致电客服热线咨询，移动公司将竭诚为您服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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