一、销户申请条件
办理移动宽带销户需满足以下基本条件：
- 账户实名认证信息与办理人一致
- 宽带合约期已满（未到期需缴纳违约金）
- 无未结清费用或欠款记录
- 设备（光猫/机顶盒等）需保持完好
二、业务办理流程
- 拨打10086预约销户时间
- 携带材料至指定营业厅办理
- 工作人员现场核验设备
- 签署销户确认单
- 领取业务回执单
三、所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（含电源适配器）
- 最后一次缴费凭证
- 宽带安装协议原件（如有）
四、费用结算说明
销户时需完成：当月套餐费用按日折算、设备损坏赔偿金计算、未履行合约违约金（如有）。具体费用以系统结算单为准。
五、注意事项
建议提前备份宽带账号信息，销户后原号码将不可恢复。设备返还后需保留回执至少6个月。销户业务受理时间为每月1-25日。
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