DNS配置问题
当电脑显示已连接WiFi但无法访问网站时,DNS服务器故障是最常见的原因。可通过以下步骤排查:
- 打开命令提示符输入
nslookup baidu.com
- 尝试切换公共DNS(如8.8.8.8/114.114.114.114)
- 执行
ipconfig /flushdns
清除缓存
IP地址冲突
局域网内IP地址冲突可能导致网络连接异常:
命令 | 功能 |
---|---|
ipconfig /release | 释放当前IP |
ipconfig /renew | 获取新IP |
代理服务器设置
不正确的代理设置会阻止网络访问:
- 检查浏览器代理设置
- 查看系统代理配置(设置 → 网络 → 代理)
- 禁用VPN等第三方网络工具
防火墙拦截
安全软件可能误判网络连接:
- 临时禁用防火墙测试
- 检查杀毒软件日志
- 重置Windows防火墙默认规则
网卡驱动程序
过时的驱动程序可能导致网络异常:
- 打开设备管理器
- 找到网络适配器
- 选择”更新驱动程序”
路由器故障
路由器软硬件问题会影响网络连通性:
- 尝试重启路由器
- 检查固件版本
- 测试其他设备连接情况
通过系统性排查DNS设置、IP配置、代理服务、安全软件、驱动程序和路由器状态等关键环节,可以逐步定位并解决WiFi连接正常但无法上网的问题。建议按照从软件到硬件的顺序进行测试,必要时联系网络服务提供商获取技术支持。
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