通过官网查询
访问苹果中国官方网站，按以下步骤查找客服电话：
- 打开浏览器进入苹果官网（www.apple.com.cn）
- 滚动至页面底部点击”联络我们”
- 选择”Mac”产品类别
- 在联系方式区域查看400服务号码
产品包装与说明书
MacBook的原厂包装盒及三包凭证上通常印有：
- 官方400客服电话
- 售后服务条款
- 保修有效期限
电话支持服务时间
| 日期 | 服务时间 |
|---|---|
| 工作日 | 9:00-21:00 |
| 周末 | 9:00-18:00 |
常见问题解答
用户咨询电话时需注意：
- 准备好设备序列号
- 保留购买凭证信息
- 避开节假日高峰期
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