功能概述
电信星卡免流量服务支持指定APP的流量减免，用户需完成实名认证和设备绑定后，通过官方渠道激活服务。该功能适用于中国大陆地区（不含港澳台）的4G/5G网络环境。
激活前准备
请确保已完成以下准备工作：
- 已插入星卡的5G智能手机
- 手机系统升级至最新版本
- 安装最新版中国电信APP
- 保持账户余额不低于10元
激活步骤
- 打开中国电信APP，登录星卡账户
- 进入「我的服务」-「流量专区」
- 点击「免流量服务」卡片
- 勾选同意《服务协议》
- 完成短信验证码确认
使用指南
激活成功后需注意：
| 应用名称 | 使用限制 |
|---|---|
| 微信 | 仅限文字消息 |
| 抖音 | 最高720P画质 |
常见问题
如遇无法激活情况，请依次排查：
- 确认手机未开启VPN
- 检查APN设置是否为ctnet
- 重启手机后重试
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