区域网络覆盖
用户需确认所在小区已完成联通千兆光纤改造，可通过联通营业厅APP「覆盖查询」功能或致电10010人工客服核实。
硬件设备要求
升级千兆必须满足以下设备条件：
- 支持10G EPON技术的光猫
- 千兆网口路由器（建议Wi-Fi6标准）
- 六类及以上标准网线
套餐变更流程
具体操作步骤：
- 登录联通网上营业厅或前往线下服务网点
- 选择「千兆融合套餐」并提交变更申请
- 等待工程师上门安装调试
费用说明
升级涉及费用包含：
- 设备更换费（部分套餐可减免）
- 套餐差价（根据合约期计算）
- 施工调试费（特殊布线需求另计）
完成千兆升级需同时满足网络覆盖、硬件适配和套餐变更三大条件，建议提前进行设备检测并咨询当地营业厅最新优惠政策。
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