一、官方网站查询
访问中国移动淮安分公司官网（www.yc.10086.cn），按以下步骤操作：
- 点击首页“服务支持”导航栏
- 选择“宽带业务”分类
- 在页面底部查找“售后联系方式”专栏
二、手机APP查询
通过“中国移动”官方APP查询更便捷：
- 打开APP后进入「我的」页面
- 选择「常用服务」-「宽带专区」
- 点击「联系客服」获取本地售后电话
三、客服热线查询
拨打移动统一服务热线获取转接：
- 10086：24小时语音服务
- 10088：宽带专线（08:30-21:30）
四、线下营业厅查询
携带身份证件就近办理：
- 使用地图软件搜索“淮安移动营业厅”
- 选择标注有“宽带业务”标识的网点
- 现场获取纸质版服务通讯录
通过官网、APP、热线、营业厅四种渠道均可快速获取淮安移动宽带售后电话，其中APP查询和10088专线响应速度最快，建议优先选择在线渠道获取实时服务。
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