初始密码获取方式
无锡广电宽带新用户可通过以下途径获取初始密码：
- 查看宽带设备背面的产品标签
- 查阅装机时提供的《服务确认单》
- 拨打客服热线96888按语音提示操作
官方指引查询路径
官方指引可通过以下渠道获取：
- 访问无锡广电网络官网「用户中心」
- 关注「无锡广电」微信公众号获取电子手册
- 营业厅现场领取纸质版《宽带使用指南》
密码重置注意事项
建议用户首次登录后立即修改密码，注意：
- 新密码需包含字母+数字组合
- 避免使用重复字符或连续数字
- 建议定期更新密码保障安全
常见问题解答
Q：初始密码失效怎么办？
携带身份证原件至营业厅办理密码重置，或通过官方App进行在线验证。
通过设备标签、装机文档和官方渠道可安全获取初始密码，建议用户及时修改初始密码并妥善保管。遇到技术问题可优先查阅官网提供的电子版操作手册。
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