套餐选择准备
在开通前需确认手机支持对应网络频段，准备好身份证原件和手机设备。建议通过运营商官网或APP查询实时套餐列表。
- 检查手机网络制式（5G/4G）
- 确认实名认证状态
- 查询当前套餐剩余合约期
线上办理流程
通过运营商官方渠道办理可享受即时生效服务：
- 登录手机营业厅APP
- 在套餐专区选择「高流量套餐」
- 完成身份验证和人脸识别
- 支付首月费用
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业网点，工作人员将协助完成：
- 本人有效身份证件
- 原SIM卡（换卡业务）
- 银行卡（可选自动扣款）
套餐激活步骤
办理成功后需完成激活操作：
- 重启手机设备
- 发送短信「KTLL」至10086
- 等待系统确认短信
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 套餐生效时间：次月生效/立即生效
- 流量共享规则：主卡套餐可共享
- 国际漫游资费说明
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