一、校园卡办理流程指南
杭电信工新生可通过线上预登记与线下领取相结合的方式办理校园卡：
- 登录学校官网「智慧校园」板块完成信息注册
- 上传电子证件照（蓝底免冠）
- 收到短信通知后，携带身份证至校园服务中心
- 通过自助制卡机完成实体卡激活
二、校园卡核心功能解析
校园卡集成六大校园场景服务：
- 宿舍门禁身份识别
- 图书馆借阅系统认证
- 食堂/超市消费支付
- 实验机房准入权限
- 校车乘车验证
- 自助打印扣费
三、自助服务终端操作说明
分布在教学楼与宿舍区的32台自助终端支持：
| 功能模块 | 操作路径 |
|---|---|
| 余额查询 | 主界面→账户管理→余额显示 |
| 充值服务 | 支付宝/微信扫码→输入金额 |
| 挂失解挂 | 刷身份证→安全中心→挂失操作 |
四、常见问题与解决方法
遇到校园卡异常时可尝试以下处理步骤：
- 消费失败：检查余额是否充足，触碰终端感应区3秒重置
- 门禁失效：携带学生证至保卫处权限核验窗口
- 卡片消磁：免费更换卡片的服务每月1日、15日开放
杭电信工校园卡作为智慧校园生态的核心载体，通过线上线下融合服务体系，为师生提供高效便捷的校园生活体验。建议用户定期通过「杭电微后勤」公众号进行功能更新订阅，及时获取最新使用指南。
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