一、查询IP段的主要方式
深圳电信宽带用户可通过多种途径查询所属IP段，常见方法包括官网自助查询、设备后台查看以及专业工具检测。建议优先使用官方渠道获取信息。
二、通过深圳电信官网查询
登录深圳电信网上营业厅（www.189.cn/sz），按以下步骤操作：
- 进入“宽带服务”菜单
- 选择“IP地址管理”
- 输入宽带账号验证身份
- 查看分配的IP地址段
三、通过路由器后台查看
连接本地网络后，访问路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 状态页面显示WAN口IP地址
- 前三位数字即为IP段标识
- 示例：113.118.xxx.xxx
四、使用命令行工具确认
Windows系统用户可通过命令提示符执行操作：
1. 按Win+R输入cmd 2. 执行ipconfig命令 3. 查找IPv4地址信息
五、IP段异常处理建议
当发现IP段不符时建议：
- 重启光猫和路由器设备
- 联系10000号客服反馈
- 检查网络拓扑连接
定期确认宽带IP段有助于网络管理，建议结合多种方式验证。出现持续异常应及时联系电信技术人员处理。
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