套餐概述
无锡广电宽带提供多种套餐选择，涵盖50M至1000M不同速率，价格从每月68元到398元不等。套餐内容通常包含宽带、数字电视及部分增值服务。
性价比分析
从价格与速率对比看，中低速率套餐性价比较高：
| 速率 | 月费 | 附赠服务 |
|---|---|---|
| 100M | 88元 | 4K电视+云存储 |
| 300M | 128元 | IPTV+安防监控 |
用户满意度调查
根据2023年抽样调查显示：
- 网络稳定性评分：3.8/5
- 客服响应速度：3.5/5
- 套餐透明度：4.2/5
优缺点对比
主要优势：
- 绑定服务丰富
- 初装费用减免
现存不足：
- 高峰时段偶发降速
- 服务网点覆盖有限
用户真实反馈
用户王女士表示：“套餐价格实惠，但维修响应需要加强”；企业用户张先生反馈：“专线网络质量稳定，但增值服务实用性待提升”。
无锡广电宽带在基础套餐领域具备价格优势，适合轻度上网用户。但在高端用户需求响应和售后服务质量方面仍有改进空间，整体满意度处于行业平均水平。
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