检查路由器基础设置
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),依次验证以下配置:
- 确认无线功能已启用
- 检查最大设备连接数限制
- 查看MAC地址过滤规则
重启设备与路由器
执行硬件重启的正确步骤:
- 断开路由器电源2分钟
- 关闭设备飞行模式30秒
- 按路由器→调制解调器顺序通电
验证网络服务状态
使用命令提示符执行网络诊断:
ping 192.168.1.1 tracert 8.8.8.8 ipconfig /renew
排除IP地址冲突
在路由器DHCP设置中:
- 缩小地址池范围(如192.168.1.50-200)
- 设置静态IP绑定重要设备
- 检查子网掩码是否为255.255.255.0
更新路由器固件
访问制造商支持网站:
- 下载最新固件版本
- 通过管理界面执行本地升级
- 完成后恢复出厂设置
联系网络服务商
当出现以下情况时应联系ISP:
- 所有设备均无法连接
- WAN口状态显示未连接
- DNS服务持续超时
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