办理流程概述
淮安移动宽带移机业务需通过官方渠道预约，用户需提前准备有效材料并确认新地址的网络覆盖情况。建议提前3个工作日办理预约登记。
必备材料清单
办理移机业务需携带以下材料原件：
- 开户人身份证件（居民身份证/护照）
- 原宽带服务合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 最近一期宽带缴费凭证
设备准备事项
为确保移机顺利完成，请提前做好设备准备：
- 将光猫、路由器等设备整理装箱
- 记录设备初始配置参数
- 检查光纤接口是否完好
- 准备备用网线（建议5米以上）
注意事项说明
移机过程中需特别注意：
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 迁移过程可能导致2-8小时网络中断
- 特殊套餐用户需确认协议限制条款
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元 |
| 特殊时段加急 | 50元 |
通过提前准备完整材料、了解办理流程并做好设备检查，可以确保宽带移机过程高效完成。建议通过移动营业厅APP实时查询办理进度，获取电子版受理回执。
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