套餐核心优势
2017年东莞广电推出阳光热线系列套餐，整合广播电视与宽带服务，提供三重核心权益：
- 广电网络与电信网络双通道保障
- 家庭智能网关免费升级
- 7×24小时VIP专属服务
基础套餐明细
| 套餐类型 | 带宽 | 电视频道 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 阳光基础版 | 50M | 80套 | ¥128 |
| 阳光尊享版 | 100M | 120套 | ¥198 |
增值服务说明
用户可自由选择以下增值服务：
- 4K超清影视包（+¥30/月）
- 智能家居安防服务（+¥50/月）
- 国际频道扩展包（+¥20/月）
办理流程指引
新用户可通过以下途径办理：
- 广电营业厅现场办理
- 阳光热线96868电话受理
- 微信公众号在线申请
用户权益保障
承诺提供：故障4小时响应机制、资费透明公示制度、免费上门检测服务。建立服务质量监督平台，设立用户满意度回访机制。
2017年度方案通过产品创新和服务升级，构建起”内容+网络+服务”三位一体的家庭娱乐解决方案，为东莞市民提供更优质的数字化生活体验。
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