流程概述
深圳电信宽带光路安装整体分为预约登记、设备准备、上门安装三个阶段，通常可在3-7个工作日内完成。
预约与准备
用户可通过以下方式提交安装申请：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000号客服热线
- 官方网站在线预约
安装步骤详解
工程师上门后执行的标准流程：
- 光纤入户线路检测
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 用户签字确认
注意事项
安装前需注意：
- 确保房屋已预留光纤接口
- 提前确认安装时段
- 准备身份证原件核验
用户评价
根据2023年电信服务报告显示，89%的用户认为安装流程清晰，专业工程师平均40分钟内完成全部操作。
深圳电信宽带安装流程经过标准化设计，通过线上线下的协同服务，已实现较高效率。用户只需按指引完成预约准备，即可享受便捷的光网接入服务。
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