套餐简介
深圳电信近期推出的”免合约宽带套餐”主打无绑定承诺,用户可随时终止服务。但需注意基础条款中仍存在最低消费要求:
- 预付费模式按月扣款
- 光猫设备需支付押金
- 首次安装收取施工费
常见疑问解析
通过客服咨询记录发现用户主要关注三个问题:
- 停机后是否自动续约
- 速率降档处理规则
- 设备回收押金退还流程
套餐类型 | 实际月费 | 速率限制 |
---|---|---|
经济型 | ¥129 | 300Mbps |
旗舰型 | ¥199 | 1000Mbps |
资费透明度分析
在官网公示文档中发现,套餐说明页底部备注栏包含三项附加费用说明,涉及公共事业代收费和服务保障金,该信息未在主要宣传物料中突出显示。
附加服务限制
免合约套餐用户无法享受以下增值服务:
- 免费移机服务
- IPTV捆绑优惠
- 夜间加速通道
用户真实评价
第三方投诉平台数据显示,2023年Q2关于该套餐的328条投诉中,21%涉及违约金争议,主要发生在提前退还设备场景。
官方条款验证
通过解析《服务协议》第5.2条发现,连续欠费三个月将自动触发信用记录上报机制,此条款与其他合约套餐的约束力基本等同。
深圳电信免合约套餐虽无固定期限约束,但仍通过设备押金、信用绑定等方式形成软性约束。建议办理前重点确认设备回收条款与资费变更规则,保留书面协议作为凭证。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/873542.html