活动对象要求
申请免费宽带升级需满足以下基础条件:
- 深圳地区电信实名认证用户
- 当前套餐在网时长≥6个月
- 近3个月无欠费记录
套餐合约条件
符合升级资格的套餐类型包括:
- 5G融合套餐(月费≥199元)
- 千兆家庭套餐(含IPTV业务)
- 企业专线套餐(合同期≥2年)
原速率 | 升级后 |
---|---|
200M | 500M |
500M | 1000M |
申请流程说明
办理步骤分为三个阶段:
- 线上资格查询:登录电信营业厅APP验证
- 业务办理:选择「宽带提速」服务专区
- 设备更换:预约工程师上门调试
注意事项
用户需特别注意以下事项:
- 升级后需承诺在网12个月
- 光猫设备需支持千兆传输
- 提速生效时间为次月1日
深圳电信宽带免费升级为优质用户提供了网络体验提升通道,申请人需仔细核对套餐要求与设备条件,通过官方渠道完成认证与办理流程,享受高速网络服务的同时遵守相关合约条款。
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