品牌跨界合作
联通联合哔哩哔哩、网易云音乐等年轻群体聚集平台,推出定制流量包服务。通过二次元形象授权和专属会员权益,成功吸引Z世代用户关注。
- B站2233娘定制SIM卡
- 网易云音乐黑胶VIP联合会员
- 王者荣耀游戏加速包
互联网化产品创新
推出腾讯王卡、蚂蚁宝卡等互联网套餐,突破传统资费模式:
- 定向流量全免
- 日租计费模式
- 社交裂变开通
产品 | 3个月新增用户 |
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腾讯王卡 | 2000万 |
蚂蚁宝卡 | 850万 |
社交媒体矩阵
在微博、微信、抖音建立年轻化内容体系:
- #寻找锦鲤#话题互动
- 校园网红直播带货
- 动态表情包生成器
场景化线下活动
在全国高校开展沉浸式体验活动:
- 校园音乐节+5G体验车
- 电竞嘉年华
- 创意市集摊位
数据驱动运营
建立用户画像系统,实现精准营销:
- APP行为轨迹分析
- 消费能力分层运营
- 实时套餐推荐引擎
通过立体化的年轻生态构建,联通2017年实现25岁以下用户占比提升12%,验证了”内容+场景+技术”三位一体策略的有效性,为运营商年轻化转型提供了成功范本。
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