一、准备激活前的注意事项
在激活电信星卡前，请确保已完成以下准备：
- 保持手机信号稳定，建议使用4G/5G网络
- 准备好身份证原件及SIM卡背面ICCID号码
- 确认手机未启用飞行模式
二、通过官方APP激活步骤
使用「中国电信」APP激活的操作流程：
- 打开APP并登录电信账号
- 进入「我的」-「号卡激活」页面
- 输入ICCID后六位及身份证号码
- 完成人脸识别验证
三、网页端激活流程
电脑端用户可通过以下步骤操作：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 访问电信官网激活页面 |
| 2 | 扫描二维码绑定设备 |
| 3 | 输入短信验证码确认 |
四、短信验证方式说明
未安装APP的用户可发送特定指令：
- 编辑短信「JH#身份证号」发送至10001
- 收到验证码后回复「YZM#验证码」
五、常见问题与解决方法
激活失败时建议尝试以下方案：
- 重启手机并更换网络环境
- 检查身份证信息是否准确
- 联系客服热线400-811-0000
通过以上多种激活方式，用户可根据设备条件选择最适合的星卡激活路径。建议优先使用官方APP完成实名认证，若遇技术问题请及时联系电信客服获取专业支持。
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