办理前准备条件
持广州移动号码卡的用户需满足以下基本条件：
- 手机号码实名认证满6个月
- 当前套餐包含宽带业务办理权限
- 深圳居住地址具备移动宽带覆盖
线上办理步骤
- 登录广东移动手机营业厅APP
- 选择「跨市服务」-「宽带办理」
- 输入深圳安装地址进行覆盖查询
- 选择宽带套餐并提交身份证明
线下营业厅办理
深圳各区指定营业厅支持异地号码办理，需携带：
- 本人身份证原件
- 广州移动SIM卡
- 深圳地址房产证明/租赁合同
常见问题解答
Q：是否需要更换手机号码？
A：无需更换，保持原广州号码即可享受宽带服务。
Q：安装费用如何计算？
A：根据套餐类型免除安装费，特殊布线需求另计。
费用说明
| 带宽 | 合约价 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 79 | 24个月 |
| 500M | 109 | 24个月 |
注意事项
- 跨市办理需额外签署服务协议
- 宽带故障报修统一拨打10086
- 合约期内不可迁移至其他城市
通过线上线下多渠道办理模式，广州移动用户可便捷享受深圳宽带服务。建议优先通过官方APP查询地址覆盖情况，并根据实际需求选择对应速率套餐，办理时注意保留业务受理单以备后续服务使用。
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