一、办理前准备材料
办理移动宽带需准备以下证件:
- 身份证原件及复印件
- 深圳本地居住证明(房产证/租赁合同)
- 银行卡或移动支付账号
二、选择宽带套餐
通过移动官网或APP可查询最新资费:
套餐 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
全家享 | 300M | 128元 |
极光宽带 | 500M | 198元 |
三、线上申请流程
- 登录中国移动深圳网上营业厅
- 选择「宽带办理」服务专区
- 填写地址核验覆盖范围
- 提交身份证明电子件
四、安装预约步骤
成功下单后,安装专员将在24小时内联系,可通过:
- 10086客服热线催单
- 微信公众号查询进度
- 短信预约具体时间
五、设备配置指南
装机完成后需进行路由器设置:
- 连接光猫LAN口与路由器
- 访问192.168.1.1管理页面
- 输入装机单提供的PPPoE账号
深圳居民通过线上渠道办理移动宽带,平均48小时内即可完成装机。建议提前确认小区线路覆盖情况,保留好装机回执单以便后期维护。
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