一、申请条件
持卡人需满足以下任一条件可申请终身免年费：
- 累计消费满10万元
- 连续持卡24个月且无逾期记录
- 升级为白金卡及以上等级用户
二、准备材料
申请前需备齐以下文件：
- 身份证正反面扫描件
- 最近三个月信用卡账单
- 收入证明文件（可选）
三、在线申请步骤
通过官网申请的流程：
四、客服申请流程
电话申请注意事项：
- 拨打官方客服热线400-123-4567
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供持卡人身份验证信息
- 等待3个工作日内短信确认
五、常见问题
用户最关心的三个问题：
- 官网个人中心查看状态
- 绑定微信公众号接收通知
- 每月1日系统自动更新状态
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