一、办理方式
- 线上申请:登录中国移动APP,选择”宽带专区”在线下单
- 线下营业厅:松岗星港城服务厅(松岗大道18号)
- 电话预约:拨打10086转宽带专席
二、资费介绍
套餐名称 | 带宽 | 月租 | 合约期 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 88元 | 24个月 |
融合畅享版 | 500M | 128元 | 36个月 |
千兆尊享版 | 1000M | 198元 | 36个月 |
三、所需材料
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明(或租赁合同)
- 预存费用200元起
四、注意事项
- 安装前需确认小区线路覆盖情况
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 周末安装需提前3个工作日预约
五、常见问题
Q:安装需要多长时间?
申请成功后48小时内完成安装,高峰期可能延长至72小时。
Q:宽带速率是否达标?
移动承诺提供不低于签约速率90%的网络服务质量。
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