一、深圳松岗移动宽带报装材料清单
办理移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 有效地址证明（房产证/租赁合同/物业证明）
- 本人实名认证手机号码
- 预存费用（根据套餐类型确定金额）
二、宽带安装流程及时效说明
标准安装流程分为三个阶段：
- 线上/线下提交申请（1个工作日内审核）
- 工作人员预约上门时间（24小时内联系）
- 设备安装与调试（预约后48小时内完成）
| 区域 | 平均安装时效 |
|---|---|
| 松岗街道辖区 | 2-3工作日 |
| 工业园区 | 3-5工作日 |
三、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 非本地户籍需额外提供居住证
- 周末/节假日可安排加急安装
- 光猫设备由运营商免费提供
深圳松岗地区移动宽带报装需准备身份证明和地址文件，线上申请后通常3个工作日内可完成安装。建议提前与客服确认小区网络覆盖情况，部分新建楼盘可能需延长安装周期。
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