准备工作
在进行流量充值前，请确保已完成以下准备：
- 登录电信营业厅账号
- 确认星卡手机号处于正常状态
- 准备有效支付方式（微信/支付宝/银联）
网页端充值步骤
- 访问中国电信官方网站
- 登录个人中心账户
- 在业务办理页面选择”流量充值”
- 输入星卡手机号码
- 选择流量包规格（1GB/5GB/10GB）
- 完成在线支付
手机APP充值步骤
通过电信营业厅APP充值更便捷：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页”充值缴费”入口
- 选择”流量充值”服务类型
- 验证手机号码后选择套餐
- 使用指纹支付或密码支付
充值套餐对比
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 1GB | 24小时 |
| 月包 | 10GB | 30天 |
| 季包 | 30GB | 90天 |
常见问题
- 充值后流量未到账怎么办？
- 如何查询剩余流量？
- 套餐能否叠加使用？
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