1. 初步检查设备状态
当WiFi突然断连时，首先应确认设备WiFi开关是否开启，并检查信号强度是否正常。若设备显示已连接但无法访问互联网，建议关闭WiFi功能后重新连接。同时观察光猫和路由器的指示灯：光猫LOS灯若显示红灯，表明光纤信号异常；路由器电源灯不亮则需检查供电状态。
2. 设备重启与物理连接
按以下顺序重启网络设备可解决多数突发性断网问题：
- 拔掉光猫和路由器的电源线，等待10秒以上
- 先接通光猫电源，待PON注册灯稳定后重启路由器
- 检查网线接口是否松动，确保WAN口与光猫连接稳固
3. 信号干扰与覆盖优化
WiFi信号易受微波炉、蓝牙设备及相邻网络干扰，建议采取以下措施：
- 将路由器置于房屋中心位置，远离金属障碍物
- 登录路由器后台(如192.168.1.1)切换至1/6/11信道
- 减少同时连接设备数量，避免带宽过载
4. 网络设置重置
若以上方法无效，可尝试重置网络配置：
- 手机端：通过系统设置重置网络参数
- 路由器端：恢复出厂设置后重新配置宽带账号
- 检查IP地址冲突，必要时手动分配新地址
5. 联系专业人员
当光猫LOS灯持续红灯或路由器频繁死机时，可能需联系运营商检查光纤线路或更换设备。建议保留重启后的设备状态照片，便于维修人员快速诊断。
通过系统性排查设备状态、物理连接、信号干扰等关键因素，90%以上的WiFi断连问题可自主解决。保持路由器固件更新、定期重启设备能有效提升网络稳定性。若问题持续存在，应及时寻求专业技术支持。
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