1. 路由器或光猫故障
当WiFi突然中断时,首先检查路由器或光猫的物理状态:
- 电源指示灯是否正常亮起
- 网线接口是否松动脱落
- 设备是否过热导致自动保护
建议尝试重启设备,等待2-3分钟后再测试网络连接。
2. 设备网络设置异常
若其他设备能正常连接,可针对单个故障设备排查:
- 检查是否误启飞行模式
- 尝试忘记网络后重新连接
- 确认IP地址获取方式为自动分配
3. 信号干扰或覆盖问题
环境因素可能导致信号衰减:
- 微波炉、蓝牙设备造成的2.4GHz频段干扰
- 金属障碍物对信号的屏蔽作用
- 多楼层场景下的覆盖盲区
4. 运营商服务中断
通过以下步骤验证外部网络状态:
- 直接连接光猫有线网络测试
- 拨打运营商客服查询区域故障
- 检查路由器WAN口指示灯状态
5. 设备兼容性故障
特定设备可能出现协议不兼容:
- 旧设备不支持WPA3加密协议
- 信道带宽设置过高导致连接失败
- 固件版本未及时更新
建议从物理连接开始逐级排查,优先重启网络设备,确认故障范围后针对性处理。若问题持续,可联系网络服务提供商获取专业技术支持。
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