路由器/调制解调器状态
检查设备电源指示灯是否正常,尝试执行以下操作:
- 长按电源键10秒强制重启
- 确认网线接口无松动
- 观察设备散热是否正常
设备网络设置异常
在手机或电脑端进行排查:
- 检查是否误启飞行模式
- 删除并重新添加WiFi配置文件
- 更新无线网卡驱动程序
信号干扰或覆盖问题
环境因素可能导致信号衰减:
- 金属障碍物阻挡信号传播
- 微波炉等电器产生2.4GHz频段干扰
- 多设备同时占用信道
IP地址分配冲突
DHCP服务异常时的处理步骤:
- 在命令提示符执行ipconfig /release
- 接着输入ipconfig /renew
- 尝试手动设置静态IP地址
运营商服务中断
确认宽带服务状态:
- 登录运营商官网查询服务公告
- 检查光猫LOS指示灯是否红色常亮
- 拨打客服热线查询线路状态
通过系统性的硬件检查、网络配置重置、信号环境优化和运营商确认,90%以上的WiFi断连问题可自主解决。若仍无法恢复,建议联系专业技术人员进行深度诊断。
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