一、政策解读：异地销户已全面开放
自2023年起，中国联通已全面支持全国范围内的异地销户业务。北京联通用户无需返回归属地，可通过线上APP或当地营业厅完成注销手续。此政策适用于普通手机卡用户，含合约套餐需提前解约。
二、线上办理详细流程
通过中国联通APP办理的具体步骤：
- 登录APP后搜索”预约销户”功能入口
- 完成活体验证并上传身份证正反面照片
- 选择余额处理方式（转存其他号码/银行卡/放弃）
- 提交申请后接听10010确认电话
注意：月末最后一日18:00后暂停线上办理，合约套餐需次月生效后操作。
三、线下营业厅办理指南
需携带以下材料至当地联通自营营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 手机卡实体卡（如未丢失）
- 宽带解绑证明（如有融合业务）
办理流程：工作人员核查账户状态→处理未结清费用→3个工作日内完成销户。
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 建议提前解绑所有第三方应用（可通过”一证通查”验证）
- 保留最近6个月的话费详单凭证
- 国际漫游用户次月正式销户
常见问题解答：
- Q: 能否保留原号码？
A: 销户后号码立即进入90天冷冻期，期间不可恢复 - Q: 账户余额不足如何处理？
A: 需预存欠费金额+50元保证金
北京联通用户可通过线上APP或全国任意自营营业厅完成异地销户，无需返回归属地。建议优先选择线上办理，若遇合约限制或系统异常，可拨打10010客服或通过工信部申诉渠道解决。
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