一、挂失与冻结流程
发现北京联通卡丢失后，应立即通过以下方式挂失：拨打10010客服热线，按语音提示完成挂失操作，或通过中国联通APP进入“手机卡管理”界面提交挂失申请。挂失后可有效防止他人盗用，并冻结账户内余额。
二、线上补卡操作步骤
- 下载中国联通APP并登录账户。
- 搜索“补换卡”服务，进入业务界面。
- 填写身份信息并通过人脸识别验证。
- 提交申请并选择新卡领取方式（邮寄或自提）。
注意：线上补卡需确保手机号已完成实名认证，且北京地区支持该服务。
三、线下营业厅补卡指南
- 本人办理：携带身份证原件前往北京联通直营营业厅（如西单、国贸旗舰店），填写补卡申请表并缴纳费用。
- 委托代办：需提供代办人身份证、机主身份证及委托书，部分营业厅可能要求额外证明文件。
四、所需材料清单
补办北京联通卡需准备：
- 机主身份证原件（非本人需额外提供委托书）。
- 企业用户需提供单位介绍信（加盖公章）及经办人身份证。
五、费用说明与注意事项
费用：预付费卡补办费10元，后付费卡20元，部分套餐用户可减免。
注意事项：
- 补卡前需结清欠费，并确认原卡已挂失。
- 优先选择直营营业厅，合营网点可能无法办理补卡业务。
六、常见问题解答
Q：异地补卡是否可行？
A：需前往具备异地补卡权限的营业厅，建议提前致电确认。
Q：非实名制卡如何补办？
A：需先完成实名登记，再按流程补卡。
北京联通卡补办流程兼顾线上便捷性和线下安全性，用户可根据需求选择合适方式。无论何种途径，均需确保材料齐全并遵守实名制规定，以保障业务顺利办理。
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