转让基本条件
深圳电信宽带套餐转让需满足以下基本要求：
- 原用户合约期已满或同意支付违约金
- 宽带账户无欠费及违规使用记录
- 新用户需符合深圳电信入网资质
所需材料清单
办理转让时需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 宽带业务协议原件
- 新户主有效身份证明文件
- 过户申请表（营业厅领取）
办理流程步骤
具体操作流程分为五个阶段：
- 前往深圳电信自有营业厅提交申请
- 工作人员核查账户状态及合约情况
- 双方签署业务变更协议
- 新用户重新签订服务合同
- 完成系统过户及设备移交
注意事项说明
转让过程中需特别注意：
- 过户后原用户将不再承担任何费用
- 套餐优惠可能因用户变更失效
- 光猫等设备需完整归还或转移
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 合约期内能否转让？
- 需结清剩余合约期费用或支付违约金
- 过户需要多长时间？
- 材料齐全情况下3个工作日内完成
深圳电信宽带转让需严格遵循规定流程，建议提前咨询10000客服确认账户状态，准备完整材料后前往指定营业厅办理，可有效避免多次往返耽误时间。
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