深圳电信宽带如何办理停用?需哪些手续及费用?

本文详细说明深圳电信宽带停用办理方式,包含线下/线上申请渠道、必备材料清单、费用明细表格、标准操作流程及重要注意事项,帮助用户顺利完成业务办理。

办理方式

深圳电信宽带用户可通过以下两种渠道办理停用业务:

深圳电信宽带如何办理停用?需哪些手续及费用?

  1. 携带证件到就近电信营业厅办理
  2. 通过中国电信APP在线申请(需实名认证)

所需材料

办理宽带停用需准备以下材料:

  • 开户人身份证原件
  • 宽带设备(光猫、机顶盒等)
  • 最近一期缴费凭证

费用说明

停机相关费用明细
项目 费用
设备折旧费 0-200元
违约金 合约期内100-300元
人工服务费 免费

办理流程

  1. 提交停用申请
  2. 设备检测验收
  3. 费用结算确认
  4. 签署终止协议

注意事项

办理停用前需注意:

  • 提前3个工作日申请
  • 合约期内停机需缴纳违约金
  • 保留最后一次缴费凭证

深圳电信宽带停用需按规范流程办理,建议提前准备相关材料并了解费用明细。线上渠道可节省时间,但设备需单独归还。具体费用根据合约剩余期限和设备状况最终确定。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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