一、套餐更换准备事项
办理套餐变更前需确认:当前套餐无合约限制、账户余额充足且已实名认证。建议提前查询目标套餐资费详情,部分特殊套餐需线下办理。
二、通过联通APP更换
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页底部导航栏点击服务
- 在业务办理中选择套餐变更
- 浏览可选套餐并选择立即变更
三、通过微信客服办理
- 关注中国联通微厅公众号
- 输入文字指令人工客服
- 提供身份证信息验证身份
- 明确告知需办理的套餐名称
四、官网与营业厅办理
登录中国联通官网,进入个人中心选择套餐变更服务,或携带身份证原件到北京地区任意自营营业厅办理。推荐优先选择支持自助服务终端的营业厅。
五、客服热线操作
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示转接人工服务
- 提供手机号和服务密码验证
- 确认新套餐生效时间
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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