初步检查与设备确认
当遇到澳洲电信卡无服务问题时，首先执行以下基础检查：
- 确认设备是否支持澳洲频段（如Telstra/Optus/Vodafone的4G/5G频段）
- 检查飞行模式是否误开启
- 重新插拔SIM卡并清洁卡槽
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
检查网络覆盖范围
使用运营商提供的覆盖地图工具进行验证：
| 运营商 | 查询方式 |
|---|---|
| Telstra | 官网Coverage Checker页面 |
| Optus | 官方App内覆盖地图 |
| Vodafone | 发送SMS代码至指定号码 |
SIM卡状态检测
排除SIM卡物理损坏或账户问题：
- 检查SIM卡表面是否有划痕或氧化
- 登录运营商账户确认服务状态
- 验证套餐是否到期或欠费
系统故障与维护排查
访问Downdetector查看实时故障报告，或通过以下方式确认：
- 关注运营商社交媒体公告
- 拨打客服热线查询系统状态
信号恢复实用技巧
- 手动选择网络运营商（设置 > 移动网络）
- 重置网络设置（注意备份数据）
- 更新运营商配置文件（系统设置中检查）
联系运营商支持
若自助排查无效，可通过以下渠道联系：
- Telstra: 13 22 00（本地）或+61 439 125 789（国际）
- Optus: 13 39 37（24/7支持）
- Vodafone: 1555（预付卡）或1300 650 410（合约用户）
通过系统化的设备检查、网络状态验证和运营商协作，大多数信号问题可在30分钟内解决。建议定期更新设备系统并订阅运营商维护通知以预防服务中断。
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