一、升级前准备工作
升级前需确保设备已连接稳定电源，建议使用原装5V2A电源适配器。通过浏览器访问设备管理后台前，请先备份当前配置数据，可通过系统工具中的「配置备份」功能导出配置文件。
- Windows/Mac电脑
- 原装数据线
- 最新固件包（约200MB存储空间）
二、获取最新固件包
访问上海贝尔官方网站技术支持板块，根据设备型号（如CM520、MF832等）下载对应的升级文件。注意核对硬件版本号，错误版本可能导致设备故障。
- 进入「服务支持」→「固件下载」页面
- 输入设备序列号验证有效性
- 选择带「_update.bin」后缀的文件
三、登录设备管理后台
通过有线连接方式将电脑与设备相连，在浏览器地址栏输入设备默认IP（通常为192.168.1.1或192.168.100.1），输入默认账号admin及设备背面标注的密码。如遇连接问题，可尝试重置设备至出厂设置。
四、执行固件升级操作
登录成功后按以下流程操作：
- 进入「系统维护」→「软件升级」菜单
- 点击「浏览」选择下载的固件包
- 确认文件校验码与官网一致
- 点击「开始升级」按钮并保持设备通电
整个升级过程约需5-8分钟，期间设备会自动重启2-3次，禁止断开电源或进行其他操作。
五、验证升级结果
升级完成后重新登录管理后台，在「系统信息」页面核对固件版本号是否与官网发布版本一致。建议进行以下测试：
- 多设备连接稳定性测试
- 5G/2.4G双频段切换测试
- 最高速率压力测试
注意事项
建议在信号强度大于-80dBm的环境下操作，避免升级过程中断网。若升级失败，可通过恢复模式重新刷入固件。企业用户建议联系官方技术支持获取批量升级工具。
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