检查硬件连接状态
当出现WiFi红叉图标时，首先确认物理连接：
- 检查路由器电源指示灯是否正常
- 观察网线是否牢固插入WAN/LAN端口
- 确认设备无线功能开关已启用（部分笔记本有物理开关）
重启设备与路由器
按照以下顺序重启设备可解决90%的临时故障：
- 关闭电脑/手机的WiFi功能
- 拔掉路由器电源线等待30秒
- 重新通电后等待所有指示灯稳定
- 重新启用设备的无线连接
验证网络配置设置
在Windows系统中进行以下检查：
| 项目 | 正常状态 |
|---|---|
| IP获取方式 | 自动(DHCP) |
| DNS服务器 | 路由器地址或公共DNS |
排查无线网卡驱动问题
驱动异常会导致红叉故障：
- 打开设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键选择「更新驱动程序」
- 如无效则尝试回退驱动版本
高级路由器设置检查
登录路由器管理界面验证：
- 检查MAC地址过滤规则
- 确认无线信道未过度拥挤
- 验证加密方式（建议WPA2/WPA3）
通过系统性的硬件检查、配置重置和驱动维护，大多数WiFi红叉问题可在15分钟内解决。如问题持续，建议联系网络服务提供商检测线路状态。
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