一、安装与开通流程
昆明广电宽带的安装流程较为便捷：
- 线上预约后24小时内客服确认
- 48小时内技术人员上门布线
- 现场调试并完成网络适配
二、网络速度实测
通过多时段测速工具检测，100M套餐的实际表现：
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 82.4 | 25.3 |
| 周末10:00 | 95.6 | 30.1 |
三、稳定性分析
使用过程中发现的主要特点：
- 日常办公场景无卡顿现象
- 晚间直播偶发延迟波动
- 断电断网自动恢复较快
四、套餐性价比对比
主流套餐价格横向对比：
| 运营商 | 100M/年 | 含IPTV |
|---|---|---|
| 广电 | 598元 | 是 |
| 电信 | 799元 | 否 |
五、客户服务体验
售后服务渠道包含：
- 24小时电话支持
- 微信公众号报障
- 社区驻点维修服务
昆明广电宽带在性价比和基础功能方面表现突出，适合预算有限且对网络稳定性要求不极致的用户。但游戏玩家和直播从业者建议优先考虑其他运营商。
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